TERMINOS Y CONDICIONES

PRECISIÓN DE LA INFORMACIÓN EN LONGEVITENATURAL.COM:

 

Hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener nuestra página actualizada y con las últimas novedades para ti, todo con el fin de mejorar tu experiencia de compra. Sin embargo, cierta información sobre los productos puede estar desactualizada o puede no ser precisa. Así mismo, nuestro catalogo está sujeto a cambios, tanto en especificaciones de los productos, como en descripciones o precios, sin aviso alguno. Si algún termino o condición importante es modificado, se te notificará inmediatamente.

 

CONDICIONES DE VENTA:

 

¿Cómo comprar en longevitenatural.com?

 

Para comprar con nosotros debes acceder a la sección de productos en nuestro menú principal, en donde se desplegarán las categorías de los

mismos que tenemos en nuestro catálogo. Una vez des clic sobre el producto que quieres comprar, seleccionas la cantidad que deseas del mismo y lo agregas a tu carrito, el cual se encuentra en la esquina derecha de nuestro menú. Para finalizar tu compra, debes dirigirte al carrito de compra (resaltado en negro en el menú) en donde en la parte de abajo darás clic en finalizar compra y procederás a dar tu información para el envío y facturación del mismo. Una vez termines de agregar tu información procederás en la parte baja de la página y darás clic en finalizar el pedido, finalmente se te indicará como será el pago y las instrucciones para que este sea efectivo y podamos mantener seguimiento de tu compra. ¡Así mismo, recibirás un correo en donde se te indicará que tu pedido está hecho!

 

MÉTODOS DE PAGO:

 

Todos nuestros precios cuentan con IVA incluido.

 

En Longevitenatural.com recibimos los siguientes métodos de pago:

 

• Transferencia Bancaria: Davivienda, Wompi y Bancolombia.

• Nequi, Daviplata

• Efectivo

 

Una vez realizas el pago de tu pedido, debes enviar el comprobante a el número telefónico que aparece en el pie de nuestra página web.

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LA FACTURA:

 

Esta te será enviada a tu correo electrónico y junto a tu pedido, una vez llegue a tu casa.

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PAGOS INCUMPLIDOS/ATRASADOS:

 

Una vez realices tu pedido tienes un plazo máximo de 5 días para realizar el pago, de lo contrario, deberás hacer el pedido nuevamente.

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SOBRE REEMBOLSOS Y CAMBIOS:

 

Recuerda que tienes derecho al retracto y por tal motivo, tienes hasta 5 días, luego de recibir el producto para solicitar la devolución de tu dinero y devolver así mismo, el producto. Asumiendo el costo de envío. Si por otro lado, el producto llego en mal estado o cumple con alguna de las condiciones estipuladas en nuestra pestaña de “POLITICA DE REEMBOLSOS”, nosotros nos encargaremos de los costos de envío, hacer el cambio o devolución.

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ENVÍO Y ENTREGA:

 

Longevité realiza envíos a nivel nacional. Por lo que los tiempos de entrega variarán según la ciudad y lugar en el que estés ubicado.

Una vez realices tu pago, nos encargaremos de prepararlo y despacharlo al día siguiente y nos comunicaremos contigo para enviarte la guía con el fin de que puedas rastrear tu pedido. Los envíos a Bogotá tardan aproximadamente 1-2 días hábiles en ser entregados. Mientras que los envíos a otras partes del país tardan entre 2-4 días hábiles (2-3 días hábiles en ciudades principales y 3-4 días hábiles en demás municipios). Adicional, los envíos a Bogotá serán completamente gratuitos si el monto total de la compra es de mínimo $ 60.000 pesos.

 

El costo de los envíos  varía dependiendo de la transportadora. Si tus productos presentan alguna novedad, es importante que te comuniques con la transportadora y con nosotros al número que aparece en el pie de la página.

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ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS:

 

Al dar uso a esta página web Longevitenatural.com, el usuario acepta los términos y condiciones, puesto que se da por entendido que leyó los términos y condiciones aquí estipulados. Por otro lado, si no esta de acuerdo con lo aquí dispuesto, deberá abstenerse de usar este sitio web.